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Politica di rimborso

Politica di reso di 30 giorni di VELVIERA

A VELVIERA, La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo un Politica di reso di 30 giorni dalla data di consegna.


Resi

Per poter effettuare un reso, assicurati di:

  • La tua richiesta di reso è stata inviata. entro 30 giorni di ricevere il tuo ordine.

  • L'oggetto è nuovo, non lavato e in condizioni originali, con etichette e confezione intatte.

  • Gli elementi contrassegnati come vendita finale, liquidazione o non restituibile non può essere restituito.


Come avviare un reso

  1. Inviaci un'e-mail a info@velviera.comcon il tuo numero d'ordine E motivo del reso.

  2. Vi forniremo le istruzioni per la restituzione, comprese le indicazioni per l'imballaggio e il tracciamento della spedizione.

  3. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, verrai informato della approvazione o rifiuto del tuo rimborso.

Importante:
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che la restituzione non sia dovuta a un errore. difetto o errore da parte nostra.


Rimborsi

  • I rimborsi approvati verranno emessi al tuo metodo di pagamento originale entro 3-5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l'articolo restituito.

  • Spese di spedizione (se addebitati) sono non rimborsabile.

  • Se un reso viene rifiutato (a causa di usura, danni o imballaggio mancante), l'articolo ti verrà rispedito. senza rimborso.


Scambi

Al momento non offriamo la possibilità di effettuare cambi diretti.
Se hai bisogno di una taglia o di un colore diverso, restituisci il tuo articolo e effettuare un nuovo ordine.


Indirizzo di ritorno

Destinatario: KongZhehui
Indirizzo del mittente:
Centro Affari Sun Moon Star City
N. 1138, Changjiang South Road
Città di Kunshan, città di Suzhou, provincia di Jiangsu
Paese: Cina

Si prega di includere il proprio numero d'ordine all'interno della confezione per garantire una corretta elaborazione.


Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci all'indirizzo info@velviera.com
Grazie per aver scelto VELVIERA — siamo qui per assicurarci che tu ami ciò che indossi!